Christinadd op 15 augustus 2019 over Guess in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft in mei een armband van Guess gekocht bij Hudson Bay, maar deze is na enkele keren dragen kapot gegaan. De klant vraagt naar een mogelijke oplossing voor het probleem.
Hallo,
In mei heb ik een Guess armband aangeschaft bij Hudson Bay, maar het armbandje is losgegaan en kan ik dus niet meer dragen. Ik heb de armband ook maar een paar keer kunnen dragen. Welke oplossing biedt u voor mij?
Ik wil graag een nieuw armbandje.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
