Klacht: Geuss schoenen

Mandy Iebershoff op 29 januari 2022 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Guess klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 29 januari 2022

Een klant heeft voor €150,00 Guess schoenen aangeschaft, die na drie keer dragen scheuren vertonen. De klant vindt dit onacceptabel en uit zijn onvrede over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb Geuss schoenen gekocht voor €150.00 3x gedragen en nu als scheuren,dit moet toch niet kunnen.

Gewenste Oplossing:

Graag nieuwe of andere schoenen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM