Terug

Klacht: Geld nog steeds niet terug bijna 6 weken

Edwin Korner op 25 januari 2021 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 25 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Artikel besteld op 10.12.2020 GE00377093 voor 41Euro
Artikel betseld op 11.12.202 GE00383728 voor 41 Euro
Werd op 16.12.2020 door Guess geannuleerd, want kon niet geleverd worden. Terugbetaling zou binnen 2 weken zijn.
Heb diverse keren gebeld. Er is een case nr. aangemaakt 00681765. Daarna nog een aantal keren gebeld. Er werd steeds gezegd dat het bij de afdeling financien ligt, maar nu 6 weken later nog steeds niks terug gezien.

Gewenste Oplossing:

Graag zsm terug betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guess

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Edwin Korner
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Guess

Alle klachten over Guess →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Guess
Zo werkt het