Klacht: Geachte

Marjo van Tol op 13 juli 2012 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 13 juli 2012

Een klant heeft twee weken geleden een Guess armband aangeschaft voor 79 euro, maar constateert dat de glimmende laag op alle bedels al loslaat. Dit wordt als teleurstellend ervaren, aangezien het de uitstraling van de armband negatief beïnvloedt.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden een guess armband gekocht. Erg mooi, prijs 79 euro.
Nu al laat de glimmende laag op alle bedels los. Lelijk.

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuwe of advies wat ik eraan kan doen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM