dreamcatchertje op 19 augustus 2020 over Guess in de categorie Kledingwinkels
Een consument heeft een fles Guess Seductive eau de toilette ontvangen als cadeau, maar constateert dat er zichtbare viezigheid in de fles aanwezig is. Aangezien het een cadeau betreft, is retourneren in de winkel niet mogelijk.
Jammer genoeg zit er zichtbaar viezigheid in mijn fles Guess Seductive eau de toilette. Heb deze cadeau gekregen en kan deze dus niet in de winkel retourneren.
Zou toch graag een nieuwe fles ontvangen omdat ik verknocht ben aan dit Parfum.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
