Klacht: Er zit viezigheid in mijn fles parfum

dreamcatchertje op 19 augustus 2020 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 19 augustus 2020

Een consument heeft een fles Guess Seductive eau de toilette ontvangen als cadeau, maar constateert dat er zichtbare viezigheid in de fles aanwezig is. Aangezien het een cadeau betreft, is retourneren in de winkel niet mogelijk.

Mijn Klacht:

Jammer genoeg zit er zichtbaar viezigheid in mijn fles Guess Seductive eau de toilette. Heb deze cadeau gekregen en kan deze dus niet in de winkel retourneren.

Gewenste Oplossing:

Zou toch graag een nieuwe fles ontvangen omdat ik verknocht ben aan dit Parfum.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guess

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dreamcatchertje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM