Klacht: De bodum en de kleur van mijn shopper laat los

Annikawoud op 18 september 2015 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 september 2015

Een klant heeft drie weken geleden een Guess shopper aangeschaft voor 150 euro en merkt nu dat de bodem loslaat en de kleur vervaagt. De klant vindt dit onacceptabel, gezien de prijs van het product en de zorgvuldigheid waarmee het is behandeld.

Mijn Klacht:

Ik heb drie weken geleden een guess shopper gekocht en ben er erg zuinig op aangezien deze 150 euro was. Nu viel mij net op de bodum gewoon aan het loslaten is en dat de kleur eraf gaat. Vind dit echt niet normaal!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn tas wordt hersteld of als ik een nieuwe krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guess

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM