Mijn Klacht:
ik heb in Brussel een (hele mooie) handtas gekocht in augustus 2013. Deze tas heeft 2 handvaten waarvan er bij 1 handvat de bewerking los laat. Daarnaast heeft de tas ook een binnenvak met rits maar daar zit een gat in. De medewerker in de winkel heeft me destijds aangegeven dat er levenslange garantie op zit. Dit probleem deed zich overigens al voor in 2015 maar ik heb er niet eerder aan gedacht dat ik dit bij jullie kon melden.
Gewenste Oplossing:
Als de mankementen verholpen worden. Het zou fijn zijn als dit in Nederland kan.
