Klacht: Bestelling betaald maar niet te zien

Nico473925 op 01 juli 2021 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 1 juli 2021

Een klant heeft op 30 juni een spijkerjack gekocht bij Guess, waarbij de betaling direct is afgeschreven. Echter, de klant heeft geen orderbevestiging ontvangen en kan de bestelling nergens terugvinden.

Mijn Klacht:

Gisteren( 30 juni) spijkerjack gekocht . Wel meteen afgeschreven maar nergens te vinden…geen orderbevestiging gehaf

Gewenste Oplossing:

Geld terug of jas geleverd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guess

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nico473925
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM