Nico473925 op 01 juli 2021 over Guess in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 30 juni een spijkerjack gekocht bij Guess, waarbij de betaling direct is afgeschreven. Echter, de klant heeft geen orderbevestiging ontvangen en kan de bestelling nergens terugvinden.
Gisteren( 30 juni) spijkerjack gekocht . Wel meteen afgeschreven maar nergens te vinden…geen orderbevestiging gehaf
Geld terug of jas geleverd
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
