Klacht: Bestelling

Nissal0ve op 11 april 2016 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Guess klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 april 2016

Een klant heeft een tas besteld bij guess.eu en deze ook betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. De klant uit zijn frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een tas besteld bij guess.eu en ook al betaald maar nog nooit ontvangen. Ben er zo boos om.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn tas ontvang!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM