Klacht: Artikelen retour na een maand nog steeds geen geld retour!

Jillian2505 op 03 januari 2020 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 3 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb begin december mijn artikelen retour gestuurd, postnl bewijs van verzending en de mail van guess.eu dat het aangekomen is.. maar tot op heden na bellen en mailen geen reactie!! En geen geld retour! Terwijl aangegeven wordt binnen 14 dagen geld retour! Begint mij toch malafide te klinken, zeker na het lezen van de recensies!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld retour heb!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guess

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jillian2505
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM