Klachten over GSMWeb

Ik ontvang reclame/nieuwsbrieven van gsmweb. Ooit heb ik mijn e-mailadres daarvoor opgegeven. Ik probeer mij nu al enkele maanden uit te schrijven, maar blijf de ongewenste mail ontvangen. Correspondentie levert niets op. Ze vragen om mijn postcode, maar die... Lees meer

Bij een verlenging van het abonnement met een Apple iPhone4 White op 14-04-2011 is het pakket vermist geraakt bij TNT Post. Procedure is dat TNT Post eerst een onderzoek start naar het vermiste pakket. Nu dien ik dit onderzoek af... Lees meer

Ik heb een gloednieuwe HTC HD MINI al na korte tijd voor reparatie moeten aanbieden aan GSMWEB.NL. Dat is al bepaald niet prettig voor je kind. Na drie weken heb ik gebeld wat de stand van zaken is vwb het... Lees meer

Na een telefoon via GSMweb te hebben gekocht, kon ik al snel de telefoon niet aanzetten. Opgestuurd en na 2 weken retour. Kort hierna dezelfde klacht. Wederom opgestuurd. Nu is voor de 3e keer de telefoon stuk, met dezelfde klacht!!... Lees meer

Mijn klacht is als volgt Ook ik heb veel langer op mijn iphone moeten wachten dan gebruikelijk was volgens de site Meerdere malen gebeld en ik ben niet vriendelijk te woord gestaan. Telkens werd er gezegd dat volgende week krijgt u... Lees meer

ik heb 13 december 2011 een zaklijk abonement verlengt met een iphone 4.Het toestel niet naar behoren functioneert ik heb hem terug gestuurd naar gsm reparatie over 7 weken heb ik het toestel terug ontvangend en brief de bij... Lees meer

Ik heb nu 5 weken geleden een toestel besteld bij GSMWeb. De levertijd zou tussen de 2 en de 3 weken betreffen zoals de site vermeld. Inmiddels de 5e week ingegaan en helaas (na diverse malen contact) nog niets... Lees meer

Naar aanleiding van mijn reparatieverzoek betreft mijn blackberry ben ik onjuist geinformeerd. Ik heb namelijk contact opgenomen met de klantenservice en expliciet gevraagd naar de garantie en voorwaarden voor een reparatie gevraagd en mij werd verteld dat er geen... Lees meer

heb een paar weken geleden een htc desire hd besteld bij gsmweb en nog niet ontvangen,contact opgenomen en te horen gekregen dat deze bij tnt in sortering verdwenen is,nu word er een onderzoek ingesteld dat 4 tot 6 weken... Lees meer

Mijn Nokia N97 mini heeft een touchscreen. Erg fijn als het goed werkt. Dat doet het echter niet dus ik wil hem laten repareren.Maar... Daarvoor moet ik eerst een formulier invullen waarin ik GSMWeb machtig reparatiekosten van mijn rekening... Lees meer