nono182 op 03 augustus 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Een klant heeft een contract digitaal getekend voor nummerbehoud bij GSMWeb, maar ontvangt een welkomstbericht van Télé2 zonder nummerbehoud. Ondanks herhaaldelijk contact met GSMWeb, blijft het probleem bestaan en wordt de klant niet geregistreerd in hun systeem.
Contract digitaal getekend met nummerbehoud via de website van gsmweb. Télé2 welkom bericht zonder nummerbehoud. Dagelijks aan het bellen met GSMWEB geeft aan: je staat niet geregistreerd in ons systeem !? Probleem nog steeds opgelost!
Ik wil een bevestiging en stop zetten van het contract.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
