Bij GSMWeb zijn in totaal 604 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 20 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.6/10 (285 stemmen). Dien een klacht in over GSMWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bij GSMWEB kunt u online een mobiel telefoonabonnement afsluiten van verschillende providers zoals Vodafone, Tele2, T-Mobile of KPN. Naast abonnementen... Lees meer >
U kunt een klacht over GSMWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GSMWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 604 klachten over GSMWeb ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires.
Van de klachten over GSMWeb wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 20 van de 604 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over GSMWeb gaan over Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met GSMWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
GSMWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 285 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft GSMWeb een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 285 beoordelingen en een oplospercentage van 3% over 604 klachten. Of GSMWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GSMWeb niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van paki002 op 08 juli 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Mijn telefoonabonnement via Gsmweb verlengd met het idee dat mijn telefoon die voorradig is binnen 1 a 2 werkdagen geleverd zou worden. Vervolgens is de telefoon niet op voorraad. Moet ik zelf naar vragen, stuur ik een mail met daarin... Lees meer
Klacht van damian heeren op 08 juli 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
probeer al 50 minuten met de klantenservice in contact te komen, iedere keer wanneer ik aan de beurt ben word de verbinding verbroken Lees meer
Klacht van ED188 op 07 juli 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Enkele weken geleden bestelde ik via GSMweb een iPhone die volgens website op voorraad was en de volgende dag geleverd zou worden. Na een aantal dagen nog niets ontvangen te hebben (en ook geen bericht over vertraging), belde en mailde... Lees meer
Klacht van Corne Roozen op 05 juli 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Op 16 juni heb ik bij GSMWEB een digitale aanvraag gedaan om mijn huidige Telfort abonnement op de afloopdatum 14 oktober over te zetten naar T-Mobile met nummerbehoud. Bij deze overname heb ik een Samsung S10 besteld. Op 19-06 heb... Lees meer
Klacht van BDeveci op 24 juni 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Ik heb 6 juni abonnement verlengd en ik wacht gvd 20 dagen op een toestel. Ik ben niet tevreden hoe ze met de klanten omgaan ze geven een datum die ze niet na komen lijkt wel alsof ze je in... Lees meer
Klacht van Jorg30 op 24 juni 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Ik heb ruim een maand geleden een toestel besteld , die volgens de site op voorraad was maar dit bleek niet zo te zijn. Bellen leverde je allemaal verschillende informatie op en dat je als klant haast als leugenaar wordt... Lees meer
Klacht van M. Van der Laan op 22 juni 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Heeft de telefoons niet op voorraad terwijl ze dat in hun advertentie wel beweren. Zijn snel met het versturen van het contract en simkaart en zijn totaal niet transparant wanneer je je toestel mag ontvangen. Lees meer
Klacht van T. Merkus op 18 juni 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Na een bestelling geplaatst te hebben bij GSMWEB voor een P30 Pro die op voorraad zou zijn en de volgende dag geleverd zou worden, heb ik na 2 weken wachten deze bestelling geannuleerd. Nu zit ik al weken te wachten... Lees meer
Klacht van RamKand op 18 juni 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Beste medewerker, Ik heb reeds een abonnement gekocht via jullie website. Van mij eigen provider heb ik goedkeuring ontvangen van overstappen. Maar helaas van jullie nog geen nieuwe simkaart. Ik heb telefonisch contact opgenomen met jullie. Het enige antwoord dat... Lees meer
Klacht van Richard70 op 13 juni 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
0506 konyrakt verlengt met toestel. Tot op heden geen mail of bericht van hun zijde. 3 x gebeld, 3 x te horen gekregen dat zending morgen binnenkomt en s,avonds een mail zal ontvangen dat deze verzonden is en morgen afgeleverd word. In het... Lees meer