Bij GSMWeb zijn in totaal 604 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 20 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.6/10 (285 stemmen). Dien een klacht in over GSMWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bij GSMWEB kunt u online een mobiel telefoonabonnement afsluiten van verschillende providers zoals Vodafone, Tele2, T-Mobile of KPN. Naast abonnementen... Lees meer >
U kunt een klacht over GSMWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GSMWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 604 klachten over GSMWeb ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires.
Van de klachten over GSMWeb wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 20 van de 604 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over GSMWeb gaan over Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met GSMWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
GSMWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 285 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft GSMWeb een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 285 beoordelingen en een oplospercentage van 3% over 604 klachten. Of GSMWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GSMWeb niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Waaftink op 16 september 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Overgestapt van Tele 2 naar Hollands nieuwe. Deze laatste heb ik via gsmweb gedaan. Nieuw toestel Iphone XR 128 gb met abonnement. Bijbetaling van 185 euro waardoor maandbedrag lager is. Dit toestel heb ik vrijdag 13 september ontvangen. Maar het... Lees meer
Klacht van Dmitri Kolchin op 12 september 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
19 juli 2019 heb ik een 2-jarig contract getekend met Tele2 en een telefoon besteld via GSMWEB.NL. Enkele dagen gingen voorbij, maar ik kreeg geen telefoon... Ik belde GSMWEB.NL en zij lieten me weten dat mijn telefoon verloren was in PostNL.... Lees meer
Klacht van Linxxx op 06 september 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Iets meer dan een maand geleden een toestel besteld (abbonement verlengen), deze heb ik 30 juli binnen gekregen echter was ik niet tevreden. Ik kreeg een retourformulier van Tele2 meegestuurd. Dus de dag erna heb ik de telefoon gelijk retour... Lees meer
Klacht van I.SAgir op 04 september 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
GSMweb zou mij cashback uitbetalen ivm een verandering in mijn abo.kosten. tot op heden is het niet gebeurd. terwijl ik ze elke dag bel. Lees meer
Klacht van Bhrbhr op 30 augustus 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
7 augustus mijn abonnement verlengd met toestel. Ik heb gevraagd of het toestel 21 augustus geleverd mag worden. Dat was geen probleem, zei een medewerkster. Het is nu al 30 augustus en ik heb nog steeds geen toestel, maar mijn... Lees meer
Klacht van clmgeesing op 26 augustus 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
ik heb donderdag 22 augustus een telefoon besteld. Ik kreeg geen bevestiging via de mail, maar bij navraag telefonisch bleek dat mijn bestelling was doorgekomen en mij werd verteld dat hij zaterdag geleverd zou worden. Ik heb hem echter zaterdag... Lees meer
Klacht van Sihamahidar op 25 augustus 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Hallo, Heb onlangs abonnement verlengt met een telefoon erbij. Helaas wacht ik al 2 weken op mijn telefoon terwijl op de site staat dat het binnen 2 dagen wordt verzonden. Heb gebeld en ze zeiden dat het donderdag in huis... Lees meer
Klacht van Wie.Bakker op 25 augustus 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Ik heb ruim 2 weken geleden een toestel met abbo afgesloten op GSM web, een dag later kreeg ik heel netjes de factuur en het verzoek te betalen. Ik heb enkele dagen later opgebeld met de vraag of er ook... Lees meer
Klacht van Lars schonenberg op 23 augustus 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Hallo, Ik heb een klacht over de telefoon die ik via mijn oude abonnement ongewild heb verlengt. Jn de eerste instantie zou het abonnement goedkoper zijn als het abonnement dat ik toendertijd had, maar omdat ik mijn abonnement toen niet wilde... Lees meer
Klacht van Marit9311 op 21 augustus 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Ik heb woensdag 14 augustus een abonnement met de Samsung Note 10 Plus afgesloten. Ik alles netjes afgerond en ik was helemaal blij, want mijn toestel zou de 23e binnenkomen. Echter bleef het stil vanaf GSMWEB. Vrijdag maar eens gebeld.... Lees meer