Iets meer dan een maand geleden een toestel besteld (abbonement verlengen), deze heb ik 30 juli binnen gekregen echter was ik niet tevreden. Ik kreeg een retourformulier van Tele2 meegestuurd. Dus de dag erna heb ik de telefoon gelijk retour... Lees meer
GSMweb zou mij cashback uitbetalen ivm een verandering in mijn abo.kosten. tot op heden is het niet gebeurd. terwijl ik ze elke dag bel. Lees meer
7 augustus mijn abonnement verlengd met toestel. Ik heb gevraagd of het toestel 21 augustus geleverd mag worden. Dat was geen probleem, zei een medewerkster. Het is nu al 30 augustus en ik heb nog steeds geen toestel, maar mijn... Lees meer
ik heb donderdag 22 augustus een telefoon besteld. Ik kreeg geen bevestiging via de mail, maar bij navraag telefonisch bleek dat mijn bestelling was doorgekomen en mij werd verteld dat hij zaterdag geleverd zou worden. Ik heb hem echter zaterdag... Lees meer
Hallo,
Heb onlangs abonnement verlengt met een telefoon erbij. Helaas wacht ik al 2 weken op mijn telefoon terwijl op de site staat dat het binnen 2 dagen wordt verzonden. Heb gebeld en ze zeiden dat het donderdag in huis... Lees meer
Ik heb ruim 2 weken geleden een toestel met abbo afgesloten op GSM web, een dag later kreeg ik heel netjes de factuur en het verzoek te betalen. Ik heb enkele dagen later opgebeld met de vraag of er ook... Lees meer
Hallo,
Ik heb een klacht over de telefoon die ik via mijn oude abonnement ongewild heb verlengt. Jn de eerste instantie zou het abonnement goedkoper zijn als het abonnement dat ik toendertijd had, maar omdat ik mijn abonnement toen niet wilde... Lees meer
Ik heb woensdag 14 augustus een abonnement met de Samsung Note 10 Plus afgesloten. Ik alles netjes afgerond en ik was helemaal blij, want mijn toestel zou de 23e binnenkomen. Echter bleef het stil vanaf GSMWEB. Vrijdag maar eens gebeld.... Lees meer
September vorig jaar contract afgesloten. Kreeg een refurbished toestel. Geluid was niet altijd goed, anderen konden mij niet altijd verstaan. Klachten zijn steeds erger geworden, kan geen fatsoenlijk gesprek voeren! Twee keer toestel opgestuurd via forza, erg lang weggeweest, twee... Lees meer
Op dinsdag 6 augustus 2019 verleng ik mijn tele2 abbonement. Volgens de website is alles binnen 1 dag geregeld. Woensdag nog steeds niks gehoord, geen email, geen sms niks. Ik bel erheen, vraag hoe de aanvraag verder verloopt. 1-3 werkdagen... Lees meer