Terug

Klachten over Groupon

Bij Groupon zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over Groupon.

Groupon is de grootste speler in de korting couponnen wereld. Ze bieden de beste deals aan van vakanties tot dagjes uit. Helaas kunnen er bij Groupon ook... Lees meer >

Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het

Statistieken van Groupon in de categorie Coupon Sites

8 klachten gemeld
1.4 /10
8 stemmen 8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Groupon

Groupon is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 4528 klachten gemeld over Groupon. Hiervan zijn er 3101 opgelost (68%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupon delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Groupon gaan over: groupon, ontvangen, bestelling, geleverd, product. Op basis van de 4528 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupon lost een deel van de klachten op (68%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Groupon op

Stappenplan bij een klacht over Groupon:

1. Neem eerst contact op met Groupon — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Groupon

Twitter/X: @grouponNED

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Beschadigd product of pakket van Groupon 367 klachten Klantenservice problemen met Groupon 872 klachten Retour en terugbetaling problemen met Groupon 1.174 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Groupon

Coupon Sites 4.528 klachtmelden 1

Veelgestelde vragen over Groupon

Hoe dien ik een klacht in bij Groupon?

U kunt een klacht over Groupon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupon.

Hoeveel klachten zijn er over Groupon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.528 klachten over Groupon ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites, klachtmelden.

Lost Groupon klachten op?

Groupon lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.102 van de 4.528 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Groupon?

De meest voorkomende klachten over Groupon gaan over Beschadigd product of pakket van Groupon, Klantenservice problemen met Groupon, Retour en terugbetaling problemen met Groupon. Bekijk alle Groupon klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Groupon?

U kunt contact opnemen met Groupon via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupon actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Groupon?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Groupon Klachten

koop geen software bij Groupon

Klacht van ikkes 01 op 19 december 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Software gekocht Windows Office. Echter sleutel werkte niet, contact gehad met microsoft blijft deze sleutel inderdaad geblokkeerd "teveel uitgegeven"......Dus ze verkopen via Groupon illegale Software sleutels. bedrijf geeft niet thuis !!! Lees meer

Frauderend bedrijf

Klacht van A067 op 15 december 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

iPhone 6 Plus (refurbished) besteld, €469 euro betaald. Binnen 11 maanden defect en ter reparatie retour gezonden naar Rhinotek. Ondanks geruststellende email uitwisseling, na verzending van mijn toestel nooit meer iets vernomen. Geld weg, toestel weg. Rhinotek zwijgt in alle toonaarden.... Lees meer

2x verkeerde maat schoenen ontvangen

Klacht van ehfranken op 12 december 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Bij Groupon schoenen besteld in maat 47 Helaas maat 46 ontvangen Goede geregeld bij Groupon kon ik gelijk dmv Groupon saldo direct andere bestellen Maar helaas weer niet de juiste maat (47) ontvangen Weer heb in gechat met de klanten service en deze... Lees meer

Groupon klantenservice

Klacht van Kelly2 op 12 december 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Ik heb in verband met de slechte werking van het bestellingsvolgsysteem contact opgenomen met de klantenservice in de hoop dat zij mij van informatie konden verschaffen die normaal gesproken bij het volgen van de zending te verwachten is. Ik krijg... Lees meer

ondeugdelijke herenpolo

Klacht van tonhe op 12 december 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Polo gekocht oktober 2017, enkele weken later ontvangen. 3 keer gedragen en de gaten vallen er al in, niet alleen op de sttiknaden maar midden in de stof. Het betreft een herenpolo van Geographical Norway, normaal gesproken een prima merk... Lees meer

Kerstcircus

Klacht van Broeders8 op 11 december 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Ik heb vanochtend 2 tickets besteld voor het Kerstcircus. Op het moment van bestellen waren alle dagen nog beschikbaar. Bij het reserveren van de kaarten (zo'n 10 a 15 min later) was dit echter heel anders en was meer dan... Lees meer

Rhinotek via Groupon.nl

Klacht van TRUST7 op 07 december 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Samsung smartphone (refurbished) besteld, 159 euro betaald. Binnen 5 mndn defect en ter reparatie retour gezonden naar Rhinotek. Ondanks geruststellende email uitwisseling, na verzending van mijn toestel nooit meer iets vernomen. Geld weg, toestel weg. Ook bemiddeling via het Europees... Lees meer

123... 899091...428429430