Klacht: Niet leveren van product

Dawizard1985 op 22 januari 2018 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 22 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 26 december 2017 heb ik via Groupon een Apple Iwatch band besteld. Deze heb ik tot de dag vandaag niet geleverd gekregen. Heb Groupon een mail gestuurd. Kreeg een antwoord dat ze bestelling niet kunnen garanderen en dat de bestelling geannuleerd wordt. Waarom moet ik zelf achteraan en waarom plaatsen ze artikelen die niet geleverd kunnen worden? Nu worden er credits op mijn account gestort. Ik wil gewoon mijn geld retour en geen credits. Groupon is onbetrouwbaar en wil niet meer in zee met hun.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM