Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van c.koersvelt op 27 augustus 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 19-08-2015 een pannenste besteld en tot op heden niet ontvangen 45,90 Af Tegenrekening 499438906 Internetbankieren Naam:Stichting Escrow Ice Pay Omschrijving:groulGD3724683 1150 000429732342 GroupDeal bestellin g GroupDeal BV Kenmerk:19-08-2015 19:28 1150000 429732342 IBAN:NL34DEUT0499XXXXX6 Lees meer
Klacht van Hinnek op 26 augustus 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Na 3 dagen montage van de douchecabine bleken er onderdelen te missen, koppelingen gescheurd, slang lekte en let-verlichting niet te werken. De Telegraaf (waarmee het contract is) verwijst doodleuk naar de leverancier / fabrikant. Heden na veel aandringen op bezoek... Lees meer
Klacht van HEIRWEGH KARINE op 22 augustus 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
BESTELLING HORLOGE BRUIN MET LOVE BAND REEDS BETAALD 15aug nog niks gekregen .wanneer zou het geleverd worden aub gr heirwegh karine neerstraat 11/2 9220 Hamme Lees meer
Klacht van Omayra op 20 augustus 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Bestellen is geen probleem, maar een produkt retour sturen is een ramp, al medere mails gestuurt en op de laatste geen anwoord gekregen, eerst foute link gekregen voor de retour, vraagt een nieuwe link voor de retour maar nog altijd... Lees meer
Klacht van oppassen 201p op 19 augustus 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb een ticket gekocht voor ballonvaart maar bedrijf is failliet. Ik ben daar via Internet achter gekomen. Ik heb 4 keer een vaart geboekt maar... Lees meer
Klacht van j.bruijn932 op 13 augustus 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
besteld 01-08-2015 donzen dekbed 240 x200 54,95 Euro .ontvangen polyester vezel.dekbed. ik heb dekbedden genoeg echter geen DONS ... Lees meer
Klacht van Vaarbewijs op 12 augustus 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Na betaling van twee keer âŦ 48,95 heb ik op 23 februari twee vouchers voor deze cursus ontvangen. Op de betreffende website lukt het niet om de cursus te starten. Het lijkt of de website niet (meer) in gebruik is... Lees meer
Klacht van jan bianchi op 12 augustus 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb 23 februari een toegangs voucher voor deze cursus ontvangen na het geld hiervoor te hebben overgemaakt.. ik wil nu de cursus starten maar hoe ik ook probeer, het lukt niet, kan nergens mijn aanbieders code of pers code... Lees meer
Klacht van AnneK1985 op 12 augustus 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Onlangs heb ik opzetborsteltjes voor de Sony Care bij jullie besteld. Zelf had ik nog een goed borsteltje; het was voor mijn vriend. Hij heeft er eentje uitgehaald en is deze gaan gebruiken. Nu zie ik ineens dat dit borsteltje... Lees meer
Klacht van h.j.van kempen op 11 augustus 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
bij u besteld 1x eco solar led light. afgeschreven van mijn raborekening nr 395221595 bedrag van euro 20,90 (inclusief verzend/behandelingskosten op 27.7.2015. door u niet geleverd. datum deze klacht 11.08.2015 Lees meer