Mijn Klacht:
Geachte mevrouw/mijnheer,
Op 30-05-2014 is er een bedrag van € 106.75 van mijn rekening afgeschreven voor de bestelling van een tablet.tablet is anderhalf à 2 maanden later geleverd.
Op mijn afschrift staan de volgende gegevens:
Stichting Escrow Ice Pay
omschrijving: speun GS2012189
Rek. NL34Deut0499438906
Internetbankieren
Bestelling Groupdeal
Kenmerk 1150000300065007
Ik heb een klacht over het geleverde.
De aansluiting met het bijgeleverde toetsenbord is niet goed (hapert).
De GPS-functie werkt niet.
Zo heb ik een ANWB waterkaart aangeschaft maar op deze tablet werkt het niet. Locatie kan niet bepaald worden. Wel als tablet met wifi verbonden is. De GPS-functie hoort ook zonder internetverbinding te werken maar op deze tablet is dat niet mogelijk.
Bij voorbaat dank,
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik uw adresgegevens ontvang, de tablet ongefrankeerd kan verzenden, de tablet gerepareerd of vervangen wordt en ik deze spoedig terug ontvang.
