Betaald maar niet geleverd!
Klacht van Jaap Muiderman op 30 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 14 januari j.l betaalde ik via ideal GRoup Deal âŦ4,95 voor een horloge. Heden,30 januari nog niets gehoord! Lees meer
Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jaap Muiderman op 30 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 14 januari j.l betaalde ik via ideal GRoup Deal âŦ4,95 voor een horloge. Heden,30 januari nog niets gehoord! Lees meer
Klacht van dmulder op 30 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb de borsteltjes na een paar weken ontvangen in een vies plastic zakje. Desondanks heb ik gepoetst met 1 van de borsteltjes. Ik constateer echter dat het borsteltje niet beweegt als er lichtjes druk op wordt gezet, je tanden... Lees meer
Klacht van psykomary op 28 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
op 27 november 2012 al besteld de gratis opzetborstels nu 2 maanden later nog steeds niks ontvangen word ook niet gereageerd op mail nou lees ik bij andere klachten dat het neppers zijn voor 5,95 opgelicht Lees meer
Klacht van landseer1 op 28 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Klacht Groupdeal.nl: Op 19-12-2012 heb ik detoxpleisters besteld en op 20-12-2012 heb ik een swarofkie klavertje vier hanger en ketting besteld in het rood,beiden zijn betaald met mijn credietcard maar allebei nog steeds niet geleverd!! Opgelost Reageren als bedrijf? Klacht Melden... Lees meer
Klacht van K Slagter op 27 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
De opzet borstels zijn van heel ander materiaal veel dunner plastic . De borstels zijn veel kleiner. Ze passen niet goed op de body. Lees meer
Klacht van garosagastaldo op 27 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Artikel nog steeds niet ontvangen. Ook niet na telefonisch contact. Er werd aangegeven dat het absoluut op zn laatst 19 januari geleverd zou zijn.. nu ruim een week over datum. Schandalig. Met een vorige bestelling dexelfde ervaring. Deze kwam... Lees meer
Klacht van meijers1 op 27 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb ook 8 opzetborstels besteld eind dec. voor de Oral-B tandenborsels voor alleen de verzendkosten. Er staat de normale prijs bij vermeld maar ze zijn hardstikke nep. Dit zou nog niet eens zo erg zijn maar het ergste is... Lees meer
Klacht van george41 op 27 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
9 januari 2013 klacht over bezorging van een stylus pen. Tot op heden nog geen styluspen ontvangen Lees meer
Klacht van andre1953 op 26 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb een lak stift besteld maar nooit ontvangen,netjes betaald,via mijn bank. Lees meer
Klacht van Fabiannation op 25 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Besteld en betaald op 13 januari en ook een voucher gekregen via de mail,maar nu nog niet binnen. Terwijl beloofd is dat ze binnen 6 werkdagen afgeleverd zouden zijn. Nog ff en de winter is voorbij. Lees meer