dmulder op 30 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer, Bedankt voor uw e-mail. Inmiddels heeft u contact gehad met onze Customer Service en is uw klacht opgelost. Met vriendelijke groet, Het GroupDeal team www.groupdeal.nl
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb de borsteltjes na een paar weken ontvangen in een vies plastic zakje. Desondanks heb ik gepoetst met 1 van de borsteltjes. Ik constateer echter dat het borsteltje niet beweegt als er lichtjes druk op wordt gezet, je tanden worden dus niet schoon omdat het borteltje alleen trilt en niet beweegt. Ook had ik losse ‘haartjes’ in mijn mond. Ik kan de borstels dus niet gebruiken.
Ik wil graag de 5,95 € terug hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
Heeft op 01 februari 2013 om 11:55 geantwoord
Beste heer,
Bedankt voor uw e-mail.
Inmiddels heeft u contact gehad met onze Customer Service en is uw klacht opgelost.
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal team
www.groupdeal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
