Beste heer / mevrouw van Mosselveld, Bedankt voor uw bericht. In de voorwaarden van de deal alsmede in de tegoedbon die u heeft ontvangen na afloop, kunt u zien dat de levertijd van deze bestelling 5 weken bedraagt. Deze gaan...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb meer dan een maand geleden een case voor ipad besteld, nu nog niet geleverd. Ik zie dat ze momenteel weer aangeboden worden, dus het wordt onderhand tijd dat ik deze ontvang op adres:
AFC van Mosselveld
Burgemeester Smeelelaan 50
5144 AT Waalwijk
Onmiddellijke toezending, anders ga ik mij als lid van Consumentenbond met een klacht tot deze vereniging wenden !
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 maart 2013 om 13:47 geantwoord
Beste heer / mevrouw van Mosselveld,
Bedankt voor uw bericht.
In de voorwaarden van de deal alsmede in de tegoedbon die u heeft ontvangen na afloop, kunt u zien dat de levertijd van deze bestelling 5 weken bedraagt.
Deze gaan in na afloop van de deal op internet. De levertijd van de deal verloopt deze week. Momenteel zijn alle cases in verzending. Mocht u aan het einde van deze week niets hebben ontvangen, dan vernemen wij dit graag via [email protected]
Met vriendelijke groet,
Groupdeal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
