Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 11 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
reeds betaald op 2-10-2013 na 4 weken nog niet ontvangen reeds eerder email gestuurd geen reactie gehad vandaag gebeld met een van Uw medewerkers Lisselotte en afgesproken deze klacht nogmaals d.m.v.email te sturen en zij heeft mij beloofd dat het... Lees meer
Klacht van rena.2005 op 11 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 3 september heb ik bovenstaande 2x besteld. Dit product zou binnen 5 weken na afloop van de deal bezorgd worden. De afloop was op 6 september, dus uiterlijk 11 oktober zou ik deze binnen krijgen. Meerdere keren email gestuurd, en als... Lees meer
Klacht van andreled op 10 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb 20-10-2013 en Led lichtstrip 5m. bij U besteld. Het zou na 15 werkdagen bij mij beseld worden maar tot op heden nog niets ontvangen.Ik zou heel graag van U vernemen wanneer het product geleverd word daar ik al heb... Lees meer
Klacht van AppleGroupdeal op 10 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Groupdeal heeft aangegeven dat de iPhones (3gs) zouden aankomen deze week (in de week van 8 november) , helaas nog niks ontvangen!! Wanneer komen de iPhones nou?!?!?!?! Lees meer
Klacht van jacoba26 op 09 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
De legging zou passend zijn voor mt.36 t/m 40 maar bij mij koken de pijpen net tot over de kuiten en het rokje komt tot de helft van mijn, kleine, billen. Binnenkort komen er nog 2 leggings aan, van een... Lees meer
Klacht van Gijsgijs op 08 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Hallo, Mijn geduld raakt op. Blijf ervoor thuis, lees het meerdere malen op internet dat mensen tegen hetzelfde problem aanlopen. Als je honderden producten verkoopt is het leuk betaald krijgen maar je zet jezelf erg voor schud als je niet je afspraken nakomt. Mond... Lees meer
Klacht van AlexanderSalman op 08 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 12-07-2013 heb ik een bestelling geplaatst voor de "SpaceFlight Wayfarer zonnebril". Deze heb ik echter nooit mogen ontvangen. Hierover heb ik ook al contact opgenomen met de klantenservice van Groupdeal (op 21-09-2013). Hier heb ik een eerste reactie op... Lees meer
Klacht van toniperoni op 08 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
OP 12 september bestelde ik een Muurdock, een Iphone lader. Deze zou binnen 4 weken geleverd worden, naar hun zeggen voor 14 oktober. Het is nu 8 november en ik heb nog steeds niets geleverd gekregen. Dit riekt naar oplichterij. Lees meer
Klacht van dekker26 op 07 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Niet geleverd Lees meer
Klacht van Bastiaan 2 op 07 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
9 september jl. Heb ik 2x een gratis stekker besteld prijs verzendkosten 2x âŦ5,95 is betaald, maar tot op heden nog niets ontvangen tot mijn spijt. Lees meer