Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marjanned op 08 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 4 december heb ik een iPad case besteld bij groupdeal die binnen 9 werkdagen verzonden zou worden. Ik heb tot op heden nog niets ontvangen. Lees meer
Klacht van didi777 op 08 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een Sd kaart van 32GB besteld 6-12-13 en nog steeds niet ontvangen dit staat bij mijn betaling v/d rabobank telenTA1602033 0020000700040345 groupdeal bestelling groupdeal 6-12-2013 transactie 10:52 uur Lees meer
Klacht van Itssjustmee op 07 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik had een Sd kaart van 32GB besteld bij Groupdeal op 7 December. Deze heb ik nu nogsteeds niet ontvangen. Lees meer
Klacht van lana274 op 07 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb een pannen set besteld maar hij is de verkeerde kleur en hij is beschadig ben al van af 31-12-2013 bezig om een retour nr te krijgen elke keer krijg ik een adres maar daar moet ik zelf de... Lees meer
Klacht van slapbass8 op 06 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 10 december 2013 een groepsdeal besteld en betaald, nu is het al 6 janauri 2014 en heb nog niets ontvangen, hoe kan ik mijn geld terug krijgen? Lees meer
Klacht van wylew00 op 05 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Bij Groupsdeal acai- bessen besteld. De deal was GRATIS ipv €29,95 – Açaibessen-kuur van 2 maanden alleen de verzendkosten van € 5.95 betalen. Binnen 4 weken zouden de acaibessen geleverd worden. Op 9 december 2013 betaald. De vier weken... Lees meer
Klacht van Pitoe op 04 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Klacht: Ik heb enige tijd met group-deal een leesbril gekocht en deze dan ook ontvangen maar de frame was gewoon doormidden gebroken ik heb deze dan ook terug gezonden met de vraag om mij een nieuwe op te zenden en... Lees meer
Klacht van Linda de Wagt op 04 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 4 december heb ik een rode tablethoes besteld voor € 15,49. Er stond bij dat na afloop van de deal, het tussen de 9-12 dagen duurde voordat de hoes zou worden geleverd. Nu inmiddels een maand verder, nog steeds... Lees meer
Klacht van post1945 op 04 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb 21vnov een rose horloge besteld en betaald 6.95 maar ontvang het niet .graag wil ik mijn geld retour lees zoveel klachten geen reclame .wel innen en niets sturen erg jammer dit Lees meer
Klacht van CarlijnB op 03 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 12-10-2013 een oplader voor mijn Samsung telefoon besteld voor 5,95. Maar deze heb ik nooit ontvangen? Lees meer