Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van E.M. den Heyer op 16 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb 9/maart 2014 een Design Rib stoel (groen) besteld voor mijn kleinzoon zijn verjaardag. Tot op heden heb ik niets vernomen over verzending of waarom dat zo lang duurt. Mijn kleinzoon maar wachten op z,n stoel. Ik vind dat jullie het niet... Lees meer
Klacht van wvbeek op 16 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
16/2 BH besteld Na 1 maand geen bezorging. Klacht bij u ingediend 18/3 klacht zou opgelost zijn. Binnen 1 week levering. Maar dus niet!! 16/4 nog steeds niets ontvangen en ook geen geld retour. Lees meer
Klacht van mgtrucker op 16 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
31-03-2014 bij Groupdeal 44 vierkante meter klikvinyl vloer besteld , totaalbedrag âŦ 379,95 transactienummer 0020000745999841. Zou maandag 14-04-2014 geleverd worden ik ben de hele dag thuis geweest maar geen levering,ook nog geen reactie Groupon of transportbedrijf. Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geachte heer of mevrouw Ik heb 25 maart een Smartphonewallet de blauwe bestelt en betaald Maar tot heden niets ontvange Hoogachtend af kramers Aemstelstraat 3 6686ch doornenburg Lees meer
Klacht van hortensia1957 op 15 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
een e.sigaret besteld en betaald op 13 maart. Tot op de dag van vandaag nog niets ontvangen, waardeloos. stuur minstens een e.mail over het waarom het niet geleverd wordt Lees meer
Klacht van Ellie Zwartjes op 15 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb begin april 1914, via Group Deal, een Geneva Horloge rose kleur besteld van de Geneva Whatch Group. Het bedrag ad. 14,95 is via ideal betaald en geind door Stichting Escrow Icepay. De omschrijving bij het afgeschreven bedrag is... Lees meer
Klacht van Deborah2014 op 15 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 13-03-2014 heb ik 2 elektronische sigaretten besteld en betaald. Tot opheden nog niets ontvangen. Lees meer
Klacht van mellie1990 op 15 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geachte lezer Hierbij is mijn klacht dat ik een bestelling nog steeds niet heb ontvangen. De bestelling is al volgt: 3 meter lange stoffen USB kabel voor smartphone of tablet. Het is nou al een maand geleden dat ik de bestelling... Lees meer
Klacht van mmanonbornebroek op 15 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
op 9 januari heb ik een telefoon besteld. deze werkte niet en daarvoor heb ik een nieuwe ontvangen. Maar deze werkt ook niet. Het scherm flikkert de hele tijd en de batterij is (net als de vorige keer) binnen een... Lees meer
Klacht van n13kmuld3r5 op 15 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 10 maart onder nummer GroulGD290536 002 0000738093923 een bestelling geplaatst, maar nog steeds niets ontvangen. Ik vind het niet kunnen dat ze meer dan een maand nodig hebben om de bestellingen te verwerken. Dit kan ook binnen... Lees meer