wvbeek op 16 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, Wij zien op uw emailadres geen eerdere mailcorrespondentie. Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens mailen naar [email protected]? Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Samenvatting wordt geladen...
16/2 BH besteld
Na 1 maand geen bezorging. Klacht bij u ingediend
18/3 klacht zou opgelost zijn. Binnen 1 week levering. Maar dus niet!!
16/4 nog steeds niets ontvangen en ook geen geld retour.
Geld direct retourneren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 april 2014 om 14:44 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Wij zien op uw emailadres geen eerdere mailcorrespondentie.
Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens mailen naar [email protected]?
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
