Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van simba1962 op 03 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Contact gehad met de klantenservice over een verkeerd doorgegeven e mail adres Daarna gemaild NA meerder mails geenkaarten ontvangen voor de voorstelling voor as vrijdag Wel geld betaald Lees meer
Klacht van M van Es op 03 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
14 mei heb ik een bestelling gedaan en betaald âŦ 19,90 met omschrijving group GD 30649921150000296464685 en kenmerk 1150000296464685 tot op heden heb ik nog niks ontvangen. Het gaat om de compacte powerbank Lees meer
Klacht van Gokkast8 op 03 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb 13.80 overgemaakt naar stichting escow Ice pas Groupon GD 30513511150000295188482 Op 8-5-2014 1150000295188482 Lees meer
Klacht van Aydin79 op 03 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 19-05 houdingsondersteuning besteld tot heden nog niets ontvangen. Graag als nog de product opsturen of geld retourneren. Voortaan geen producten meer bestellen via Groupdeal. Lees meer
Klacht van pcbob op 02 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
de 10 scheermesjes van het merk X3Tec mocht ik nog niet ontvangen .Gaarne toezenden,zo heb ik niets aan het apparaat Lees meer
Klacht van Zwan op 02 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Tot op heden nog niets ontvangen van Group deal, het is me 2 weken geleden toegezegd door Group deal, tot op heden nog niets ontvangen Lees meer
Klacht van marianne wielart op 02 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
heb de 7inch tablet ontvangen,maar kan de gebruiksaanwijzingen niet lezen .te klein! engels! onduidelijk! kan ook geen merk ontdekken om beschrijving te downloaden. kan niet verbinden met mijn wifi.! tot nu toe niet tevreden!!! Lees meer
Klacht van rkhedoe op 02 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 7 april 2014 een bestelling gedaan die ik nooit heb ontvangen en ook nooit extra info heb ontvangen over de bestelling. Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik had een iphone oplader bestelt en ze zeiden dat het 2 1/2 week zou duren maar het duurt al meer dan 3 weken Lees meer
Klacht van Sjoerd51 op 01 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb 7-5-2014 via iDeal 24.90 betaald voor magneethorren betaald en besteld Nu 1-06-2014 nog niks geleverd Kenmerk beg. GS 2004051 Lees meer