Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jeanne55 op 02 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
3 weken geleden een telefoon en oplader besteld en betaald .een zou in 10 dagen geleverd worden en de telfoon in 15 dagen ,na 3 weken nog steeds niets ontvangen Lees meer
Klacht van Nic Moonen op 02 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Hierbij wil ik mijn verhaal mededelen dat ik 2 matrassen heb gekocht en daar is ook niks mis mee maar alleen passen ze niet. Ik heb 2 stuks van 80x200mtr. gekocht voor in het bed 1mtr.60 breed . Maar helaas als ik... Lees meer
Klacht van reehorstj op 01 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
weegschaal besteld. werkte niet met bijgeleverde batterijen, nieuwe gekocht deed het nog niet. na klacht ingediend te hebben moest ik een bepaald nummer inzenden. Dit had ik niet direct maar na het inzenden van het betreffende nummer niets meer gehoord... Lees meer
Klacht van Shrike op 01 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 23 Mei kreeg ik een mail dat de levering van het artikel vertraagt was maar dat uiterlijk 12 juni zou worden geleverd. Het is nu Juli en er is nog steeds niet geleverd. Het gaat om een USB -... Lees meer
Klacht van nickjesse op 01 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 31-5 een Powerbank besteld en betaald maar niks ontvangen. Hierop heb ik een mail verstuurd naar de klantenservice en zij vertelden mij dat deze waarschijnlijk is zoekgeraakt bij de Post en ze zouden en nieuwe toezenden. Tot op... Lees meer
Klacht van Ilona0805 op 30 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Een maand geleden een Iphone oplader besteld, verzendkosten zijn van mijn rekening afgeschreven maar nog geen oplader ontvangen.. Lees meer
Klacht van Rommel 2014 op 29 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Jullie boden de echte Rainbowloom aan.kreeg hem gisteren binnen. Het is gewoon nep echt nep. De niet echte Rianbowloom.die overal te koop is daar is nog mee te werken Met de portokosten erbij vind ik het dat iedereen zijn geld terug... Lees meer
Klacht van EL2013 op 28 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Bij de zwarte scheurtje in glas/Bij de rode seconde wijzer los Lees meer
Klacht van Wilma - Chris op 28 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb 01 - 06 - 2014 een Compacte Powerbank Oplaad-Accu 2600mah besteld en betaald maar ik heb nog steeds niets ontvangen!!! Lees meer
Klacht van Piet B op 28 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 11-06-2014 heb ik een Dashbord horloge besteld en betaald. Maar tot op heden niets ontvangen. Lees meer