Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gerrit-gera op 06 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
wij hebben een stoomreiniger via groupdeal bij u besteld en nu werken wij ermee maar hij valt steeds uit elkaar bij de steel tijdens gebruik. Lees meer
Klacht van Rennie31121964 op 05 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste groupdeal medewerkers, Op datum 14 juli heb ik ik een1 stuk gillette Fusion besteld, maar tot mijn verbazing 3 weken later heb ik nog niks van jullie mogen ontvangen. Er is wel een bedrag van âŦ 25,- afgeschreven van mijn... Lees meer
Klacht van EMAJMOLS op 05 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
KWALITEIT VAN DE CARTRIDGES VER BENEDEN PEIL. DOOR INKTWEB TOEGEGEVEN DAT KWALITEIT MINDER IS DAN ECHTE CARTRIDGES, MAAR RETOURNEREN/GELD TERUG "KAN NIET" VAN KORTNG ZOALS IN DE ADVERTENTIE IS GEEN SPRAKE, DUS MISLEIDENDE REKLAME. PRIJS VAN NAMAAKCARTDRIDGES WORDT VERGELEKEN MET ORIGINELE... Lees meer
Klacht van akelei22 op 05 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
waarom is mijn compacte Powerbank Oplaad-Accu 2600 mAh voor mobiele devices nog niet geleverd? Lees meer
Klacht van Henk van der Loo op 05 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Kan niet inloggen met mijn account en wachtwoord geeft ongeldig aan terwijl er niets is veranderd. Lees meer
Klacht van n.verbakel op 05 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
15 Juny heb ik een jack retour gedaan naar jullie,Drie telefoontjes heb ik gedaan naar jullie.Dan wordt mij gezegd ,u staat op de lijst voor terug betaling.Voor het terug sturen heb ik 5of6 euro zoveel moeten betalen ,plus 4telefoontjes.Tel uit... Lees meer
Klacht van knill op 05 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 8.5.2014 heb ik en gsm bestelt welke ik op 24.6.2014 ontvangen heb ma welke niet na behoren werkte,heb deze retour gestuurd op 27.6.2014 in verband via DHL aan delevery en deze heeft bericht gestuurd aan Groupdeal in... Lees meer
Klacht van rees oppedijk op 04 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
het adler scheerapparaat verwijdert geen enkel haartje, daar is het echt wel voor bedoeld' graag wil ik het terugsturen, en het aankoopbedag retour. zou dus het antwoordnr. willen ontvangen, waar ik het naar toe terug kan sturen, met vr.gr. Rees Oppedijk Lees meer
Klacht van jas10 op 04 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb twee jassen besteld op het zelfde adres. Waarom moet ik dan twee maal de verzendkosten betalen. Lees meer
Klacht van Hammeltje op 04 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
goede Morgen, Onze pannen zijn besteld en betaald, zouden 28 juli eindelijk geleverd worden, maar helaas weer niets ontvangen De eerste zending was 15 juli j.l. maar de de pannen waren dusdanig beschadigd (zeer slechte verpakking) dat ze zijn terug gestuurd... Lees meer