Klacht: Niet geleverd artikel

cckrediet op 21 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Deze bestelling had reeds geleverd moeten zijn. Mogen wij uw adresgegevens ter controle? U kunt dit mailen naar [email protected] Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 21 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een “stekkertje” à 5,95 € gekocht met verschillende ingangen voor USB,sd-kaartje voor mijn ipad om makkelijker foto’s en bestanden over te zetten op computer enz.
Kenmerk begunstigde groupGD3237788
Het is echter nog steeds niet geleverd!
Kan ik dat binnenkort nog verwachten?

Met vriendelijke groet,Caroline Krediet

Gewenste Oplossing:

Als ik het ding geleverd heb gekregen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 01 september 2014 om 16:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Deze bestelling had reeds geleverd moeten zijn.

Mogen wij uw adresgegevens ter controle?
U kunt dit mailen naar [email protected]

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM