Klacht: inktcartridges

jokevanleeuwen op 18 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Graag ontvangen wij uw aanbiederscode per email op: [email protected] Wij controleren de status van uw zending. De code kunt u vinden op uw bankafschrift en in de voucher. Met vriendelijke groet, Het...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 18 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

goede avond ik heb zaterdagochtend 2 pakken van 4 kleuren inktcartridges HP 364XL besteld ook via internetbankieren 65,90 over gemaakt en het was er gelijk eraf geboekt maar ik zie geen mail over de bevestiging van de bestelling
hoe zit dat ik bent toch niet mijn geld kwijt
ik hoop dat ik een mail krijgt dat me gerust stelt
mvd
groet joke van leeuwen
beuckelaar 17
2681nh
monster

Gewenste Oplossing:

ik wil graag weten of mijn bestelling bij jullie door is gekomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 21 augustus 2014 om 15:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Bedankt voor uw bericht.

Graag ontvangen wij uw aanbiederscode per email op: [email protected]
Wij controleren de status van uw zending.
De code kunt u vinden op uw bankafschrift en in de voucher.

Met vriendelijke groet,

Het Groupdeal Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM