Bij Greetz.nl zijn in totaal 1.063 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 633 opgelost (59%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 39 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 13 stemmen), over alle jaren 3.8/10 (349 stemmen). Dien een klacht in over Greetz.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Greetz is een website waar uw kaarten en cadeautjes kunt versturen. U kunt gebruik maken van de vele standaardkaarten op de website, of uw eigen kaart... Lees meer >
Greetz.nl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Greetz.nl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Greetz.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Greetz.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.063 klachten over Greetz.nl ingediend, waarvan 39 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Wenskaarten.
Greetz.nl lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 633 van de 1.063 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Greetz.nl gaan over Internetshops - Wenskaarten. In de afgelopen 12 maanden zijn 39 klachten ingediend.
Greetz helpt via chat (dagelijks 09:00-17:30), AI-assistent en e-mail; geen telefonische klantenservice. U kunt Greetz.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: dagelijks 09:00-17:30). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Greetz.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 349 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Greetz.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 349 beoordelingen en een oplospercentage van 59% over 1.063 klachten. Of Greetz.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Greetz.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MarijeIda op 01 september 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Zending van Greetz zou 1 sept arriveren met packs tussen 08:00-17:00. Schoonmoeder hier speciaal voor thuisgebleven als cadeau voor mijn vriend. Helaas niet aangekomen, klantenservice greetz zowel als packs niet meer bereikbaar. Pakket was een cadeau. Buurvrouw is heeft gezegd... Lees meer
Klacht van Gerlich op 14 augustus 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Wij hebben op zaterdag bloemen met vaas en kaart besteld en rond 35 euro voor betaald. Bezorging moest 12 augustus plaats vinden. Einde middag kregen wij een melding dat de ontvanger niet thuis was en de buren ook niet. Dat... Lees meer
Klacht van Smarije op 12 augustus 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Bloemen werden om half1 snacht bezorgt. Koerier deed erg onbeschoft, doos was stuk en nat. Tijdstip mag al wel duidelijk zijn dat dit niet normaal is. Klantenservice gebelt, kreeg de mededeling; het is al gebeurt mevrouw, kan er niks aan doen. Lees meer
Klacht van Matthijn op 16 juli 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Bloemen en kaart besteld voor de verjaardag van mijn moeder. Track and trace gevolgd om te kijken wanneer haar verassing aan zou komen. Tot grote teleurstelling zijn er geen bloemen en geen kaart aangekomen op haar verjaardag. Volgende dag nogsteeds... Lees meer
Klacht van Evaaa op 13 juli 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Meer dan twee weken geleden een cadeau besteld, het pak staat als “aangemeld” bij packs. De verwachte bezorgdatum is nog steeds 28-06. Ik proberen de klantenservice te mailen, maar er wordt niet op gereageerd. Een paar keer de klantenservice chat... Lees meer
Klacht van Awan op 12 juli 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Goedendag, Op 9 juli 2018 heb ik eeb ballon met een kaartje bestelf voor 11 juli. Deze is niet aangekomen op de afgesproken datum. Hier heb ik over terug gebeld naar Greetz en de medewerkers gaven aan dat het aan de... Lees meer
Klacht van familie JJJMAC op 09 juli 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Voor de verjaardag van een jonge dame ballonnen en een kaart besteld voor de verjaardagsdatum. Op de klacht dat die dag niets bezorgd werd kwam geen reactie. Alleen een bevestiging mijn klacht te hebben ontvangen, Bij latere levering van... Lees meer
Klacht van Tsingels op 02 juli 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Ik heb afgelopen week wat besteld voor mijn vaders verjaardag voor op zondag 1 juli, hiervoor heb ik extra betaald voor een zondag bezorging, maar wr is helemaal niks geleverd ? Pas vandaag in de middag is er wat geleverd,... Lees meer
Klacht van Dionne1992 op 29 juni 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Ik heb nu onwijs vaak mij proberen af te melden voor de nieuwsbrieven die ik op twee emailadressen ontvang. Nu is er 1 afgemeld, maar die ander voor alsnog niet, ondanks de ‘hulp’ van de klantenservice. Dit duurt nu maanden.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 juni 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
In onze woonplaats werken we met huisnummers zoals 06-08. Dit is niet meer mogelijk om in te vullen. Ik heb alles geprobeerd maar systeem geef steeds foutmelding dat adres en postcode niet overeenkomen.... bij de concurrent nu geprobeerd en dat... Lees meer