Mijn Klacht:

Greetz bevestigde mij om iets voor 8 uur vanmorgen, dat vandaag, zaterdag 1 februari, een kaart met bloemen vaas zou worden bezorgd met hun koeriersdienst Packs.

Er is niets bezorgd helaas! Geen bericht ontvangen en ook geen mogelijkheid om het pakket te traceren want het nummer postcode matchten niet.

Niemand bereikbaar, want ja, het is weekend!

Ik hoop dat ik het geld dat ik heb betaald aan Greetz terug krijg!

Ik baal hier verschrikkelijk van. Ik had van Greetz meer verwacht dan alleen maar vriendelijke mailtjes!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug. De lol is er af en de verrassing ook want ik heb voor alle zekerheid maar even gecheckt of er niets ontvangen was.