Bij Greetz.nl zijn in totaal 1.063 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 633 opgelost (59%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 39 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 13 stemmen), over alle jaren 3.8/10 (349 stemmen). Dien een klacht in over Greetz.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Greetz is een website waar uw kaarten en cadeautjes kunt versturen. U kunt gebruik maken van de vele standaardkaarten op de website, of uw eigen kaart... Lees meer >
Greetz.nl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Greetz.nl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Greetz.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Greetz.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.063 klachten over Greetz.nl ingediend, waarvan 39 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Wenskaarten.
Greetz.nl lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 633 van de 1.063 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Greetz.nl gaan over Internetshops - Wenskaarten. In de afgelopen 12 maanden zijn 39 klachten ingediend.
Greetz helpt via chat (dagelijks 09:00-17:30), AI-assistent en e-mail; geen telefonische klantenservice. U kunt Greetz.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: dagelijks 09:00-17:30). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Greetz.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 349 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Greetz.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 349 beoordelingen en een oplospercentage van 59% over 1.063 klachten. Of Greetz.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Greetz.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marcelvb op 19 oktober 2019 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Ik had 3 pakketjes voor mijn verjaardag van me dochter. Het zou tussen 08.00 uur en 18.00 uur bezorgt worden . Helaas mislukt. De bezorger was om 14.32 geweest. En zei dat er niemand thuis. En er wel iemand thuis... Lees meer
Klacht van Vanderree op 14 oktober 2019 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
12 oktober zou er een pakketje afgeleverd worden, via sms en mail bericht gehad dat dit was gebeurd. Bij navraag 13 oktober blijkt het hele pakketje niet geleverd te zijn. Een chat gestart met Greetz ( waar er 2 wachtende... Lees meer
Klacht van ammarsvlb op 14 oktober 2019 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
degene heeft niets ontvangen terwijl ik er van uitging dat het goed was bezorgd Lees meer
Klacht van RJ123 op 09 oktober 2019 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Ik heb een bestelling geplaats en betaald op 29 aug. Deze heb ik vervolgens geannuleerd. Nu heb ik ze al meerdere malen gebeld(nooit bereikbaar) gechat(voor eeuwig 2 wachtende) en gemaild (geen reactie) Om een tegoedcode te krijgen zodat ik een... Lees meer
Klacht van Anne2628 op 08 oktober 2019 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Op maandag zou ik een taart laten bezorgen voor de trouwdag van mijn ouders. Helaas waren zij deze dag niet thuis. Ik heb in de ochtend nog gebeld of dit geen probleem was. Dat was geen probleem. De volgende dag... Lees meer
Klacht van Wilkedriessen op 03 oktober 2019 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Omdat ik momenteel in het buitenland ben, had ik voor mijn broer een verrassing willen laten bezorgen op zijn feest, waar ik helaas dit niet bij aanwezig kon zijn.... Op zondag 29-09 zou het kado aangeboden worden. Kreeg mail dat kado... Lees meer
Klacht van Cindy 1906 op 03 oktober 2019 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Ze zijn op geen enkele manier te bereiken. Ik probeer te achterhalen waar mijn pakket is dat ik een week geleden betaald heb maar nog niet in aangekomen. Er wordt gezegd de koerier aan de deur is geweest. Dit 2x... Lees meer
Klacht van Sturman op 30 september 2019 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Voor de tweede keer heb ik ervaren dat een te bezorgen kaart te laat bezorgd wordt! Dit vind ik erg vervelend, want degene die hem moet krijgen krijgt hem niet op de gewenste dag!! Lees meer
Klacht van Nanni op 28 september 2019 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Allereerst heb ik op dezelfde dag van de bestelling meer dan 16 min in de wacht gestaan toen ik naar de klantenservice belde. Vervolgens besloot ik om voor de chat te gaan, waarin werd vermeld dat er 2 wachtenden voor... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 september 2019 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Via Greetz heb ik op 6 september 2019 een kaart cadeaubon van ICI ParisRituals (t.w.v. € 25,-) laten bezorgen bij mijn zusje t.g.v haar verjaardag. De ontvanger wil de bon op 20 september verzilveren - dus twee weken na ontvangst... Lees meer
