Klacht: Waarom krijgen wij zo laat of helemaal geen krant ?….

krant2015 op 28 december 2023 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 28 december 2023

Een abonnee van Gelderlander uitte zijn onvrede over het regelmatig niet ontvangen of te laat ontvangen van de krant. Na bijna 50 jaar abonnement overweegt hij om het abonnement op te zeggen, omdat hij verwacht dat de krant op tijd geleverd wordt.

Mijn Klacht:

Het is de laatste tijd wel erg dat wij geen of heel laat geen krant krijgen ? Wij betalen netjes iedere maand de krant en dan verwacht ik ook een krant op tijd !,,wij zijn al bijna 50 jaar abonnee, maar we denken erover om hem op te zeggen , want zo is het niet leuk meer ,

Gewenste Oplossing:

Een betere bezorger !!!!!!! Lijkt ons !,,,

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM