Mijn Klacht:
De afgelopen drie weken is mijn krant drie keer niet bezorgd. Wanneer de krant wel bezorgd wordt, ligt deze vaak half in de brievenbus, waardoor de kans bestaat dat de krant nat wordt. Daarnaast heb ik problemen ondervonden met de digitale klachtenlijn; de ingesproken postcodes worden niet goed geaccepteerd. Dit zorgt voor frustratie en een gebrek aan goede communicatie over de bezorging.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om contact met de hoofdbezorger in Klundert, zodat deze de bezorger kan aanspreken op de problemen.
