Angelien Hogenkamp op 19 augustus 2023 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Gelderlander heeft aangegeven dat er gedurende een hele week geen krant is bezorgd. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf.
De hele week geen krant bezorgd
Terug storten van abonnement kosten.
Dit is al weken een probleem
Geen krant of veel te laat
11.00 zelf half 3
Wij wensen een redelijke vergoeding
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
