Mijn Klacht:
ik heb tijdelijk abonnement op zaterdag heb hem van ochtend niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
krant week langer laten doorlopen
Een abonnee van de Gelderlander meldt dat hij zijn tijdelijke zaterdagabonnement niet heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
ik heb tijdelijk abonnement op zaterdag heb hem van ochtend niet ontvangen
krant week langer laten doorlopen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM