Terug

Klacht: Geen krant ontvangen op 2, 3 en 4 april 2026

klager0e54a632 op 04 april 2026 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gelderlander
Categorie Kranten - Regionaal
Status Open
Datum 4 april 2026

Op 2, 3 en 4 april 2026 ontving de klager geen exemplaar van de Gelderlander, ondanks een betaald abonnement. Dit leidde tot teleurstelling, omdat de klager dagelijks op de krant rekent. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice waren niet succesvol.

Mijn Klacht:

Op 2, 3 en 4 april 2026 heb ik geen exemplaar van de Gelderlander ontvangen, terwijl ik hier wel voor betaal. Dit is voor mij zeer teleurstellend, aangezien ik de krant elke dag verwacht. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar dit is mij niet gelukt.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de krant alsnog te bezorgen voor de dagen waarop ik deze niet heb ontvangen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gelderlander

Reactie van de melder van de klacht klager0e54a632

5 maanden geleden - Geen enkele reactie op mijn bezorgklachten

Reactie van de melder van de klacht klager0e54a632

5 maanden geleden - Geen enkele reactie op meerdere dagen (3) Geen bezorging. Zeer teleurstellend.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gelderlander

Alle klachten over Gelderlander →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Regionaal

Alle klachten in Kranten - Regionaal →
Meld uw Klacht over Gelderlander
Zo werkt het