Klacht: 1 keer gekregen

freddy stinissen op 10 november 2023 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 november 2023

Een klant van Gelderlander heeft aangegeven dat hij zijn krant slechts één keer heeft ontvangen in plaats van de afgesproken zes keer. Hij beschrijft de bezorging als een constante chaos.

Mijn Klacht:

inplaats van zes keer heb ik hem maar 1 keer gekregen. is altijd een puinhoop die bezorging.

Gewenste Oplossing:

gewoon 1 week langer maar vanaf nu wel de krant krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM