Mijn Klacht:
Ik heb een kassabon ingediend voor ketchup, waarvoor ik €2,59 terug zou krijgen. In de app staat dat dit bedrag als ontvangen is, maar ik zie het niet terug in mijn saldo. Ik heb al meerdere keren contact gehad met Scoupy, maar heb tot nu toe geen enkele oplossing of reactie ontvangen. Dit is zeer teleurstellend en frustrerend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een directe terugbetaling van het bedrag van €2,59 of een andere oplossing voor dit probleem.

