U kunt een klacht over Scoupy indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Scoupy. Bezoek ook de website van Scoupy op www.scoupy.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Scoupy?
Op Klacht.nl zijn in totaal 172 klachten over Scoupy ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Waardebonnen- en voucher aanbieders.
Lost Scoupy klachten op?
Van de klachten over Scoupy wordt 13% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 23 van de 172 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Scoupy?
De meest voorkomende klachten over Scoupy gaan over Waardebonnen- en voucher aanbieders. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Scoupy?
Cashback-app. Officiele support via Zendesk-helpcenter en e-mail; geen telefoonnummer op de klantenservicepagina. U kunt Scoupy bereiken per e-mail via [email protected] (Ma-Vr 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Scoupy actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Scoupy?
Scoupy heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 9 beoordelingen.
Hoe snel reageert Scoupy op klachten?
Scoupy reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Scoupy?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Scoupy niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb problemen ervaren met de aanbieding van de extra kauwgom van Lidl in de Scoupy-app. De aanbieding verschijnt af en toe, maar is ook weer verdwenen, wat verwarrend en frustrerend is. Ik heb nog geen contact opgenomen met Scoupy... Lees meer
Ik heb jarenlang saldo opgebouwd bij Scoupy, maar bij mijn verzoek om uitbetaling wordt mijn account geblokkeerd. Ik ontvang enkel een automatische melding dat er verdachte bewegingen zijn geconstateerd. Scoupy is niet bereikbaar voor nadere informatie en blijft alleen standaard... Lees meer
Ik heb een kassabon ingediend voor ketchup, waarvoor ik €2,59 terug zou krijgen. In de app staat dat dit bedrag als ontvangen is, maar ik zie het niet terug in mijn saldo. Ik heb al meerdere keren contact gehad met... Lees meer
Mijn account bij Scoupy is geblokkeerd, waardoor ik het verdiende bedrag niet kan laten uitbetalen. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon, kan het probleem niet worden opgelost en krijg ik geen reactie meer van Scoupy. Deze situatie voelt voor... Lees meer
Onlangs heb ik een Moederdag box besteld bij Scoupy. De box was eerst kwijt, maar uiteindelijk ontving ik deze weken later. Tot mijn grote teleurstelling was er een pak in de box ontploft, waardoor alles onder de rommel zat en... Lees meer
Ik heb via Scoupy een overstap gemaakt van Zilveren Kruis naar Nationale Nederlanden voor de cashback van €27,50. Ondanks dat ik aan de voorwaarden voldeed, weigert Scoupy mijn cashback. Ze geven aan dat ik na de deadline van 8 december... Lees meer
Ik heb problemen ervaren met de beschikbaarheid van de taco's in mijn Scoupy-deal. Toen ik in de winkel was, bleek dat de taco's niet meer in mijn deals stonden, terwijl ik ze daar wel had verwacht. Dit heeft me tijd... Lees meer
Ik heb onlangs besteld bij Scoupy, maar tot op heden heb ik mijn Scoupybox niet ontvangen. Ik heb hierover gemaild, maar heb geen reactie of uitleg ontvangen. Dit vind ik zeer teleurstellend, vooral omdat ik ervoor heb betaald. Het gebrek... Lees meer
Ik heb via het rad van fortuin een korting van €2,50 ontvangen op een All Inn giftcard. Vervolgens heb ik een kadokaart van €14 gekocht, maar ik heb de €2,50 korting niet ontvangen, ondanks dat ik iets heb gekocht bij... Lees meer
Ik heb extra suikervrije kauwgom gekocht in het kader van een actie van Scoupy, maar ontvang niet het geld terug dat in de actie is beloofd. Ondanks herhaaldelijk contact via [email protected] krijg ik mijn berichten ongelezen retour. Dit is zeer... Lees meer