Klacht: geen bestelling gehad

leon van koten op 04 juni 2021 over Xpress in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Xpress
Status Open
Datum 4 juni 2021

Een klant heeft al vier maanden gewacht op een bestelling ter waarde van 29,95 euro van Xpress, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Daarnaast lukt het de klant niet om contact op te nemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

ik wacht al vier maanden op mijn bestelling van 29,95 en kan ook geen contact krijgen met het bedrijf

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Xpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Xpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door leon van koten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten