Mijn Klacht:
ik heb op 15-02-2015
scheermesjes besteld maar zijn tot op heden nooit aangekomen.
naar meerdere malen contact te leggen met gave actie krijg ik geen reactie van hen terug .
Gewenste Oplossing:
als de scheermesjes geleverd worden
Klacht: Wel betaald en niets ontvangen
fjannink op 15 mei 2015 over Gave Actie in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste Frank, Je email hebben we afgelopen vrijdag ontvangen. Deze staat voor vandaag klaar om te behandelen. Je ontvangt vandaag per email een reactie om het geheel op te lossen. Met vriendelijke groet, Gave Actie
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Gave Actie
Heeft op 18 mei 2015 om 08:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Frank, Je email hebben we afgelopen vrijdag ontvangen. Deze staat voor vandaag klaar om te behandelen. Je ontvangt vandaag per email een reactie om het geheel op te lossen. Met vriendelijke groet, Gave Actie
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
