Mijn Klacht:
Ik heb op 24 juli een printer besteld via De Telegraaf Webshop. Helaas voldeed het product niet aan mijn verwachtingen en heb ik het teruggestuurd. Tot op heden heb ik geen ontvangstbevestiging gekregen van de retourzending, laat staan mijn geld terugontvangen. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik verwachtte dat de retourprocedure soepel zou verlopen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van het aankoopbedrag voor de printer.

