Mijn Klacht:
Op 28-6 een bestelling gedaan en tot op heden niks ontvangen (levertijd van 7 dagen). Goed op de hoogte gehouden tot 10-7-15 (update 7). Nog mailcontact gehad op 7-7-15 (update 4).
Helaas worden nu al mijn mailtjes genegeerd en als ik ze bel zijn ze aan het inpakken … De hele dag aan het inpakken!
Helaas niks ontvangen en geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Mijn mening is dat ze zsm moeten leveren, niet alleen aan mij maar aan iedereen die een bestelling plaats. Het zijn namelijk boevenpraktijken om op deze manier rente te gaan trekken en hierna het geld terug te storten aan de klant.
De oplossing is dus direct leveren, vervangend product met hogere waarde of terugbetalen met rente en vergoeding voor alle moeite die je moet doen!
