john satter op 16 september 2015 over Gave Actie in de categorie Deal-Sites
Beste John, Helaas hebben we geen onbeantwoord email van je staan, hetgeen inhoud alle mail beantwoord is. Het klopt volledig dat je ons telefonisch niet kunt bereiken, want we zijn louter per mail bereikbaar. Hierover staat een stukje op onze...
Beste, op 25 sep mail ontvangen met een oplossing. 30 sep mail ontvangen dat de bestelling verstuurd is. Op de magazijnplanning worden de scheermesjes steeds uitgesteld. Maar tot op heden...
Samenvatting wordt geladen...
Enige tijd scheermesjes besteld maar worden niet geleverd.
Als je belt krijg je nooit iemand aan de telefoon en op mails word niet gereageerd.
Raar dat dit bedrijf nog bestaat
John
Mesjes geleverd krijgen of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 september 2015 om 08:58 geantwoord
Beste John, Helaas hebben we geen onbeantwoord email van je staan, hetgeen inhoud alle mail beantwoord is. Het klopt volledig dat je ons telefonisch niet kunt bereiken, want we zijn louter per mail bereikbaar. Hierover staat een stukje op onze contact pagina. Helaas hebben de scheermesjes vertraging, je kunt de actuele verzenddatum vinden op www.gaveactie.nl/magazijnplanning/. Mocht je liever je geld terug willen maken we dit voor je in orde, kun je dit ons laten weten via [email protected]? Excuus voor de vertraging. Met vriendelijke groet, Gave Actie
Heeft op 21 oktober 2015 om 08:40 geantwoord
Beste,
op 25 sep mail ontvangen met een oplossing. 30 sep mail ontvangen dat de bestelling verstuurd is. Op de magazijnplanning worden de scheermesjes steeds uitgesteld. Maar tot op heden heb ik niets mogen ontvangen. Wie houd gave actie nu voor de gek? Graag spoedig een oplossing voor dit probleem.
m.v.g
John Satter
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
