ahuntjens op 30 september 2015 over Gave Actie in de categorie Deal-Sites
Beste Alexander, Je terugbetaling is deze week voldaan. We hebben alle ontvangen email beantwoord, hierna geen berichten meer ontvangen. Het is correct dat je ons telefonisch niet kunt bereiken. We bestaat reeds 6 jaar als solide bedrijf, je zult begrijpen...
Beste Gave actie, Ik heb het even uitgerekend en ik heb op 6 mails geen reactie gehad. Ik lees hier op klacht.nl ook verhalen die ik kan relateren aan mijn...
Een klant heeft in april 2015 scheermesjes besteld bij Gave Actie, maar na twee maanden ontving hij niets en kreeg geen reactie op zijn vragen. Na het indienen van een klacht op klacht.nl ontving hij wel een belofte van terugbetaling, maar tot op heden heeft hij zijn geld nog niet teruggekregen en blijft communicatie uit. Het bedrijf is telefonisch niet bereikbaar.
In April heb ik scheermesjes besteld bij gave actie, nadat na 2 maanden ik nog steeds niets ontvangen heb had ik een bericht gestuurd en de status opgevraagd. Geen reactie, na melding op klacht.nl wel een reactie. Ik zou mijn geld terugkrijgen. Tot op heden nog steeds geen geld terug ontvangen en krijg geen reacties meer op mails.
De firma is per telefoon niet bereikbaar. Gewoon keihard opgelicht door deze bende.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 september 2015 om 20:58 geantwoord
Beste Alexander, Je terugbetaling is deze week voldaan. We hebben alle ontvangen email beantwoord, hierna geen berichten meer ontvangen. Het is correct dat je ons telefonisch niet kunt bereiken. We bestaat reeds 6 jaar als solide bedrijf, je zult begrijpen dat dit niet kunt wanneer er zelf enige schijn van oplichting zou zijn. Met vriendelijke groet, Gave Actie
Heeft op 30 september 2015 om 21:11 geantwoord
Beste Gave actie,
Ik heb het even uitgerekend en ik heb op 6 mails geen reactie gehad. Ik lees hier op klacht.nl ook verhalen die ik kan relateren aan mijn ervaring.
Ik ben benieuwd of ik deze week nog een terugbetaling kan aantreffen op mijn bankrekening, nu in elk geval nog niet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
