Klacht: retour gestuurd, nog niet gecrediteerd….

Ushy op 04 september 2014 over Gave Actie in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 9 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste Tonnie, per email heb ik je een persoonlijke email gestuurd om uit te zoeken wat er precies aan de hand is. Met vriendelijke groet, Ken Turfboer - Gave Actie

Bedrijf Gave Actie
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 4 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

op 9-6 ontving ik een mail dat de goederen retour ontvangen waren en gecrediteerd zouden worden.
Tot op heden heb ik nog niets mogen ontvangen.
op 6-8 stuur ik nog een nieuwe herrinneringsmail naar [email protected].
Maar enige reactie blijft uit…..

Zou graag mijn betaalde bedrag retour ontvangen

Gewenste Oplossing:

Minimaal het betaalde bedrag retour ontvangen, los van de bijkomende kosten en tijd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gave Actie

Heeft op 09 september 2014 om 17:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Tonnie, per email heb ik je een persoonlijke email gestuurd om uit te zoeken wat er precies aan de hand is. Met vriendelijke groet, Ken Turfboer - Gave Actie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM