Mijn Klacht:
heb op 5-12-2014 een bestelling gedaan en betaalt maar nooit gekregen
Gewenste Oplossing:
n v t
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste Theo, Conform de gestuurde mails is er een storing geweest. Deze zijn inmiddels opgelost en na gestuurd. Excuus voor het ongemak en de vervelende situatie. Met vriendelijke groet, Ken Turfboer - Gave Actie
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Gave Actie
Heeft op 19 januari 2015 om 11:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Theo, Conform de gestuurde mails is er een storing geweest. Deze zijn inmiddels opgelost en na gestuurd. Excuus voor het ongemak en de vervelende situatie. Met vriendelijke groet, Ken Turfboer - Gave Actie
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
