Klacht: niet ontvangen

molewijjk op 11 november 2014 over Gave Actie in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste Marie, Je bestelling is vandaag verstuurd. Met vriendelijke groet, Ken Turfboer - Gave Actie

Bedrijf Gave Actie
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 11 november 2014

Een klant heeft begin oktober een laken besteld en betaald bij Gave Actie, maar heeft dit nog niet ontvangen. De klant vraagt om informatie over de verwachte levertijd van de bestelling met bestelnummer 100051446. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

begin oktober besteld en betaald een laken bestelnr.100051446
gaarne wanneer te ontvangen.
bvd e.s.molewijk

Gewenste Oplossing:

als wij het ontvangen hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gave Actie

Heeft op 12 november 2014 om 17:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Marie, Je bestelling is vandaag verstuurd. Met vriendelijke groet, Ken Turfboer - Gave Actie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM